De presencia digital
a herramienta de crecimiento

Durante mucho tiempo, tener una web era suficiente. Era el lugar donde mostrar quién eres,
qué haces y cómo contactarte. Hoy, eso es solo el punto de partida.

Tu web puede hacer mucho más: puede acompañar, responder, guiar y también convertir
en tiempo real con ayuda de la inteligencia artificial.

Cuando tu web trabaja sola, tu negocio crece

Una web bien pensada informa, y cuando incorporas IA para su atención 24/7, funciona.

Canal Web es una prestación de FidelIA diseñada para que cualquier empresa pueda incorporar
atención en vivo las 24 horas, por voz y por texto, dentro de su propio sitio web:

• Responde consultas en tiempo real
• Acompaña al usuario en su recorrido
• Detecta oportunidades de contacto
• Genera conversaciones
• Transforma visitas en acciones concretas

Esto genera una experiencia de comunicación moderna, fluida y disponible en todo momento.

El nuevo diferencial: interacción + inteligencia

Hoy, la diferencia está en cómo interactúa tu web con los usuarios.
Tu sitio es una vidriera que debe ser dinámica.

Con herramientas de IA, puedes transformar cada visita en una oportunidad de negocio.

La empresa puede ofrecer una atención constante, cercana e inteligente,
sin depender exclusivamente de la presencia humana permanente. De este modo,podrá:

• Automatizar respuestas sin perder cercanía
• Guiar al usuario según sus intereses
• Calificar leads en tiempo real
• Integrar tu web con WhatsApp o CRM

Esto potencia lo humano. Canal Web puede apoyarse en distintas funciones del
ecosistema FidelIA para hacer más inteligente y más útil la atención.

Puede reasignar la atención a un operador humano, ejecutar procesos de captura o
consulta de información (scraping), actualizar datos en vivo y segmentar el cliente.

Empieza por la intención del usuario

Antes de sumar tecnología, hazte esta pregunta:

¿Qué necesita la persona que entra a tu web?
¿Información rápida? ¿Asesoramiento? ¿Resolver una duda puntual? ¿Tomar una decisión?

Cuando entiendes esa intención, puedes diseñar una experiencia que realmente acompañe.
Y es que la tecnología funciona mejor cuando tiene un propósito claro.

Tu web también puede vender (bien)

Cuando todo está alineado —mensaje, experiencia e interacción—, tu web se convierte en:

• Un canal activo de ventas 24/7
• Un punto de contacto constante en 70 idiomas
• Una herramienta que escala tu negocio, atendiendo 8 personas por segundo

Inteligencia aplicada a la comunicación

En Sawubona desarrollamos IA WEB NAUTILUS como una solución para transformar sitios
en herramientas activas de atención y conversión.

Porque hoy, además de estar online, hay que saber cómo interactuar.

Canal Web está diseñado para generar una experiencia extraordinaria de relación,
comprensión y asistencia; donde el visitante encuentra más que un canal disponible.

Encuentra una manera distinta de vincularse con la empresa más humana,
más inmediata, más flexible, más accesible y más inteligente.

La posibilidad de hablar o escribir, sumada a la personalización del agente
y a la continuidad de gestión, hace que el usuario perciba que está siendo atendido
por un verdadero integrante del equipo.

¿Tienes un sitio web?
Ahora es momento de que trabaje para vos. Hablemos.

Te vemos. Te escuchamos.
Creamos con vos.