Un viaje transformador hacia el bienestar y la salud gástrica.
Punto de Partida
El Dr. Esquivel y los profesionales de Barbárica Córdoba del Sanatorio Allende, acudieron a nuestros profesionales para organizar un ecosistema de comunicación que les hiciera más fácil llegar a los pacientes, comentarles cuáles eran las posibilidades y los tipos de intervenciones más apropiados según sus cuerpos.
En una primera reunión, encontramos las necesidades y buscamos las posibilidades comunicacionales y técnicas para resolver sus necesidades. Así es como dimos con tres productos importantes: un sitio web responsive que pudiera informar a pacientes, una serie de newsletters que acompañaran al paciente luego de su visita presencial y la comunicación en redes sociales para mantener informado al público interesado.
Lluvia de ideas
Nuestro equipo de diseñadores y redactores plantearon una táctica comunicacional para comenzar el trabajo. Esta idea rectora fue transversal a la comunicación en general ya que es la manera de llegar a la mente del público, en este caso, los pacientes.
Manos a la obra
Ideamos una frase que representara la táctica comunicacional. Con esta intención en mente, llegamos a 'Cambios que hacen bien', una manera de mostrar bienestar a través del cambio.
Un capítulo inolvidable
En abril de 2022, miembros de nuestro equipo de consejeras se sumaron con el Dr. Esquivel al encuentro anual de Allurion. La empresa norteamericana diseña y produce balones gástricos implementados por Bariátrica Córdoba y aprendimos sobre medicina integral y salud gástrica.
Llegar a la meta
El ecosistema de comunicación planteado se construyó pensando en todos los escenarios posibles: el consultorio, con un código Qr para acceder a las diferentes informaciones; un sitio web donde centralizar el contenido de interés, las preguntas frecuentes y formularios de contacto; una serie de newsletters con estrategia determinada según la búsqueda del pacientes; redes sociales para mostrar logros de pacientes y novedades en medicina bariátrica
Conoce el resultado aquí.